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質問 Service&Support Manager さらに質問する 管理者に報告する
質問者: 240Z 質問日時: 2013-04-16 11:14:53 緊急度

IBMのエレクトロニック・サービスってサーバーに障害が発生した場合、電話しなくても自動的にIBMへ通報してくれるみたいなので是非導入したいのですが、導入方法についてご存知なかた教えていただけますか?

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回答者: ユウ 回答日時: 2013-04-18 10:39:42    

興味があるので、調べてみました。

IBMエレクトロニック・サービス・エージェント(eSA)と呼ぶそうです。
低コストで始めるx86サーバー監視を障害発生から技術員による復旧対応まで一貫してご提供するそうです。

詳細については、詳細については、IBM システム・サービス担当員 (SSR) または地域の IBM 担当員にお問い合わせください。となっておりますが、DISからご購入をご検討いただけるのでしたら、下記からお問い合わせ出来るそうです。
https://www.x3navi.net/contactus/question.html

参考になりましたら、幸いです。

参考URL: http://www-935.ibm.com/services/jp/ja/it-services/esa.html

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回答者: Datsun 回答日時: 2013-04-18 17:27:21    

こんなガイドがでていましたよ。
Service and Support Manager 6.3.1.1 導入・設定ガイド
http://www.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd07.nsf/jtechinfo/SYJ0-01A063C

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